行政复议案件询问程序是指在行政复议过程中，为了查明事实、核实证据或了解有关情况，行政复议机关对申请人、被申请人或其他相关人员进行询问的程序。这一程序是保障行政复议公正性和准确性不可或缺的一部分。以下是关于行政复议案件询问程序的法律依据和具体流程解析：

一、法律依据： 《中华人民共和国行政复议法》及其《实施条例》为行政复议案件的询问程序提供了主要法律依据。其中，《行政复议法》第二十二条规定：“行政复议原则上采取书面审查的办法，但是申请人提出要求或者行政复议机关负责法制工作的机构认为有必要时，可以向有关组织和人员调查情况，听取申请人、被申请人和第三人的意见。”这为询问程序奠定了基础。

二、具体流程： 1. 启动询问程序：行政复议机关根据案情需要决定是否启动询问程序。如果决定启动，会通知相关当事人询问的时间、地点等详细信息。 2. 准备材料：在询问前，行政复议机关应准备好相关案件资料，包括申请书、答复书、证据材料等，以便有针对性地进行询问。 3. 发出询问通知书：行政复议机关应当提前向申请人、被申请人及其他可能参加询问的人员送达询问通知书，告知其询问的具体时间和地点，以及询问的内容范围和要求携带的相关材料。 4. 组织询问：询问通常由行政复议机关指定的两名以上工作人员主持，并制作询问笔录。询问对象应当如实回答询问内容，并在询问笔录上签字确认。 5. 查阅卷宗：询问对象如有必要，可以要求查阅行政复议机关掌握的有关卷宗材料，但涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私的内容除外。 6. 询问结束：询问结束后，行政复议机关将整理询问记录，作为审理行政复议案件的重要参考资料。 7. 结果反馈：行政复议机关应在法定期限内作出行政复议决定，并将结果及时告知各方当事人。

三、典型案例分析： 例如，在某环保行政处罚纠纷中，申请人因不服行政机关对其作出的环境污染处罚决定而提起行政复议。行政复议机关在审理中发现关键性的事实不清，因此启动了询问程序。通过询问申请人、现场勘查和相关专家证人，行政复议机关最终认定原处罚决定存在不当之处，作出了撤销原决定并责令重新裁量的复议裁决。这个案例体现了询问程序在澄清事实、纠正错误中的重要作用。

四、注意事项： 在进行行政复议案件询问程序时，应注意以下几点： - 确保询问过程公开透明，尊重当事人的合法权益； - 严格遵守法律规定的时间期限，提高行政效率； - 对询问内容保密，保护当事人的隐私和安全； - 在询问过程中，避免诱导式提问，保持客观和中立立场。

综上所述，行政复议案件询问程序是保证行政复议公平正义的关键环节。通过询问程序，行政复议机关能够更加全面地了解案情，准确适用法律，从而做出公正合理的复议决定。同时，询问程序也为当事人提供了一个充分表达意见的机会，有助于维护其合法权益。在实际操作中，行政复议机关应当严格按照法律法规的规定执行询问程序，确保行政复议的质量和公信力。